PsyKay adalah wadah berbasis aplikasi online bagi masyarakat Indonesia untuk melakukan konseling dengan psikolog profesional yang berlisensi. Kami menyediakan akses untuk mereka yang membutuhkan bantuan dan bimbingan dari psikolog dalam menghadapi pasang surutnya kehidupan, secara digital; melalui pengalaman konseling online yang tersedia kapan saja dan dimana saja melalui ponsel.

Dengan mendaftar di PsyKay, Kamu diperkenankan untuk memilih topik masalah yang sesuai dengan tujuan, preferensi, dan keluhanmu. Setelahnya, kami akan menyarankan beberapa psikolog yang paling sesuai untukmu. Kamu dapat memilih salah satu psikolog baik dari rekomendasi kami ataupun secara manual dari daftar psikolog kami.

Mitra kami adalah psikolog berlisensi, berpengalaman, dan terdaftar dalam catatan negara setelah berhasil menyelesaikan studi, pelatihan, dan pengalaman praktik yang diperlukan.

Kami memastikan bahwa setiap mitra yang berkolaborasi dengan PsyKay telah melalui proses pemeriksaan ulang untuk setiap dokumen wajib (seperti lisensi yang tepat, bukti identitas, dan sertifikasi lainnya) yang telah dikirimkan dalam lamarannya.

Sesi konsultasi dengan psikolog di PsyKay dilakukan berdasarkan janji temu yang sudah dibuat sebelumnya. Selanjutnya, pasien akan mengikuti sesi konsultasi psikologis dengan psikolog yang dipilih menggunakan fitur pesan tertulis dan pesan suara.

Semua riwayat pesan tertulis dan pesan suara disimpan di bagian riwayat percakapan dan dapat dibaca dan didengarkan kembali kapanpun langsung melalui menu Profile

Untuk saat ini, hanya psikolog yang dapat menjadwalkan ulang janji konsultasi. Pasien dapat menghubungi customer service melalui Whatsapp di +628119902727 atau e-mail di alamat support@psykay.co.id apabila ingin mengajukan penjadwalan ulang.

Pasien dapat melakukan pembayaran menggunakan GoPay atau rekening virtual bank BCA dan Permata.

PsyKay mungkin akan menjadi solusi bagi pasien apabila pasien memiliki permasalahan mulai dari masalah sehari-hari, karir dan pendidikan, hingga masalah kesehatan mental dan membutuhkan konsultasi psikologis dengan psikolog bersertifikat.

Apabila perjanjian yang sudah dibayarkan dibatalkan oleh psikolog atau psikolog tidak hadir, maka pasien akan mendapatkan retur berupa Psykay Credit yang dapat digunakan untuk membuat janji baru. Namun apabila janji konsultasi batal karena pasien tidak hadir pada sesi di waktu yang sudah disetujui, pasien tidak akan mendapatkan retur dan sesi dianggap selesai.

Menjawab pertanyaan psikologis memberikan gambaran besar bagi psikolog untuk mengetahui keadaan mental pasien sehingga psikolog lebih mudah untuk mendirikan diagnosis dan memberikan layanan kesehatan mental yang lebih akurat.

If no activity within Psykay apps within periode 5 to 30 days, psychologist will not get any notifications. Connection

To get notifications Psychologist can try to :

1. Check setting di dalam aplikasi : Account ->Settings -> Notifications (Make sure it’s ON)
2. Relog or access applications at least once a every 5 days.
3. Make sure to use the latest application from Playstore.
4. To get whatsapp notifications, make sure the registered number had whatsapp application active